Структура затрат
Затраты на организацию эффективной телекоммуникационной системы в компании не ограничиваются только покупкой АТС. Полностью статья расходов формируется из стоимости оборудования, его инсталляции и создания инфраструктуры. Каждая составляющая, в зависимости от конкретных потребностей компании, может варьироваться в сторону увеличения или уменьшения затратных частей.
Так, проанализировав потребности компании в телекоммуникационном обеспечении, необходимо выбрать модель АТС в базовой комплектации. Далее анализ всех основных бизнес-задач компании поможет определиться с выбором необходимых блоков расширения емкости АТС, системных телефонов и консолей. Также необходимо учитывать стоимость дополнительных функций АТС, будь то система голосовой почты, система открывания дверей, домофон и т. д. Таким образом, суммировав стоимость базовой модели и дополнительных функций, можно получить стоимость основной составляющей телекоммуникационного обеспечения компании.
Также к стоимости АТС нужно прибавить затраты на абонентские устройства. Сейчас на рынке связи представлены разнообразные телефоны для конечных пользователей: стационарные аналоговые и цифровые, DECT. Однако и здесь выбор оборудования плотно связан с функциональными обязанностями различных подразделений компании. Например, для секретаря компании рациональнее приобрести цифровой телефон, функции которого позволяют быстро реагировать на входящий поток информации, эффективно распределяя его по соответствующим отделам. А для решения задач отдела бухгалтерии или для служб эксплуатационных участков можно выбрать и обычный аналоговый телефон.
Следующая статья расходов - инсталляция выбранного оборудования и создание инфраструктуры в компании. Здесь тоже можно выделить несколько этапов: сборка АТС необходимой конфигурации, монтаж, подключение, настройка, программирование и тестирование системы. При покупке функционально сложной АТС у системного интегратора, как правило, сборка, тестирование и настройка входят в стоимость станции. А вот развертка телефонной системы в офисном помещении и монтаж розеток для оконечных абонентских устройств осуществляется за дополнительную плату.
И последние расходы будут связаны с прокладкой городских линий к месту установки АТС, то есть с подключением системы к телекоммуникационной инфраструктуре оператора. Стоимость выбранного пакета услуг напрямую зависит от потребностей бизнеса. Что это? Две городские линии или 10-15 многоканальных с красивыми, легко запоминающимися номерами, и выделенным интернет-каналом. Однако следует учитывать и тот факт, что сегодня операторы связи предлагают полный спектр услуг по телефонизации офиса - от аудита и проектирования проекта до монтажа оборудования и подключения необходимых услуг связи. Такое комплексное сотрудничество в большинстве случаев позволяет сократить как финансовые, так и временные затраты на реализацию проекта: вся работа выполняется одним подрядчиком, который кроме всего прочего будет осуществлять техническое обслуживание системы в дальнейшем.
|
|
