Что такое Офисная АТС

Классификация
и технические характеристики

Как подобрать Офисную АТС

О проекте

FAQ

• Можно ли с помощью АТС увеличить количество городских линий ?
• Какую модель АТС, какого производителя лучше покупать ?
• В чем отличие аналоговой, аналогово-цифровой (гибридной) и цифровой АТС ?
• Чем отличается обычный радиотелефон от радиотелефона стандарта DECT ?
• Чем отличается радиотелефон стандарта DECT от системы микросотовой связи стандарта DECT ?
• Необходима ли абонентская плата за использование мини-АТС ?
• Необходима ли регистрация больших учережденческих АТС ?
• Можно ли с помощью АТС вести учет звонков и контролировать счета, выставляемые телефонной компанией ?

Можно ли с помощью АТС увеличить количество городских линий ?

Нет, АТС позволяет лишь более эффективно использовать имеющиеся городские линии. А также осуществлять внутренние звонки, без занятия городских линий.

Какую модель АТС, какого производителя лучше покупать ?

В настоящий момент на Российском рынке представлено большое количество АТС различных производителей, от простых до самых "навороченных". Основные критерии выбора конкретной модели: емкость, соотношение цена/качество, престижность марки, сервисные функции, дизайн системных телефонов, возможности расширения и т.д.

В чем отличие аналоговой, аналогово-цифровой (гибридной) и цифровой АТС ?

Если не углубляться в технические подробности, то принципиальное отличие для пользователя заключается в расширении функциональных возможностей АТС. Например, такие возможности как: подключение к городскому телефонному узлу по цифровому потоку, организация беспроводной системы микросотовой связи DECT для внутренних абонентов, подключение ISDN-терминалов, создание корпоративных сетей путем объединения нескольких станций по цифровым стыкам и другие, доступны только в цифровых и части гибридных АТС.
При прокладке внутренней кабельной сети необходимо учитывать, что как правило в аналоговых и части гибридных АТС системные аппараты подключаются по 4-х проводным линиям, а в цифровых по 2-х проводным линиям.

Чем отличается обычный радиотелефон от радиотелефона стандарта DECT ?

Основной отличительной особенностью является передача голоса между радиотрубкой и радиобазой в цифровом виде, что дает ряд преимуществ:

• отличное качество связи,
• подключение нескольких радиотрубок любых производителей, поддерживающие стандарт DECT/GAP (правда, при этом будут поддерживаться только базовые функции),
• не возможность подключения к системе "чужих" радиотрубкок (исключается ситуация звонков за ваш счет по межгороду),
• дополнительный сервис,
• и т.д.

Чем отличается радиотелефон стандарта DECT от системы микросотовой связи стандарта DECT ?

Недостатком радиотелефонов стандарта DECT, для больших организаций, является ограниченная зона действия базы (примерно 50 метров в здании и до 300 на открытой местности). Конечно, можно поставить несколько баз радиотелефонов и прописать на каждом необходимое количество радиотрубок. Но при этом возникает проблема перехода от одной базы к другой (роуминг) во время разговора - при выходе за ее пределы действия базы звонок "теряется", даже если радиотрубка попадает в зону действия другой базы радиотелефона.

Для решения этой проблемы "роуминга" была специально разработана система микросотовой связи стандарта DECT/GAP. Система автоматически определяет, с какой из радиобаз наиболее качественный прием у каждой из радиотрубок и осуществляет переключение радиотрубки при переходе из зоны действия одной радиобазы к зоне действия другой радиобазы без перерыва разговора.

Необходима ли абонентская плата за использование мини-АТС ?

Действительно, различные постановления и решения требуют регистрации и абонентскую плату за мини-АТС, устанавливаемые в офисах фирм и предприятий.

Что же в действительности ?
Конечно, ГТС не составляет проблемы отследить использование мини-АТС (по загруженности соединительных линий). На современных цифровых городских станциях это произойдет быстрее, на старых координатных может занять несколько месяцев. После этого могут последовать штрафные санкции и ограничения на использование городских линий, а могут и не последовать…

Необходима ли регистрация больших учережденческих АТС ?

Ввод в эксплуатацию АТС большой емкости (более 128 портов) обязательно требует разработку проекта и регистрацию станции при сдаче в эксплуатацию.

Можно ли с помощью АТС вести учет звонков и контролировать счета, выставляемые телефонной компанией ?

Для этого существуют специальные компьютерные программы - тарификаторы, позволяющие записывать и обрабатывать информацию о произведенных телефонных звонках. Полученные данные можно использовать для сопоставления счетов за телефонные переговоры, выставленные городской АТС, анализа загруженности офисной АТС, разделения счетов за переговоры между различными организациями (использующими одну офисную станцию) и т.д. Однако следует понимать, что практически невозможно добиться 100-процентного совпадения счетов, полученных от телефонной компании и отчетов АТС (тарификатор офисной АТС измеряет длительность звонка - от набора номера, а городская АТС от реального соединения).

Более побробную информацию о программах-тарификаторах Вы можете посмотреть на специализированном сайте "Каталог программ тарификации для мини АТС".



Задать свой вопрос по офисной АТС.

Copyright © ЗАО "Мастертел". Все права защищены.